ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

Закажите обратный звонок

  1. Термины и определения оферты Интернет-магазина
    1. Публичная оферта / Оферта – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте и доступный в сети Интернет по адресу: http://cocos.org.ua

  2. Оферта Интернет-магазина – это предложение заключить договор, а не сам договор. Грубо говоря, это матрица, с использованием которой «штампуются» договоры. Важно понимать такие отличия, т.к. предложение не содержит никаких обязательств, кроме обязанности заключить договор на определенных условиях в будущем, носит односторонний характер, а потому может быть изменено и отозвано в упрощенном порядке.
    1. Договор – договор розничной купли-продажи Товаров, вместе со всеми относящимися к нему Обязательными документами, который заключается и исполняется Сторонами в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
      Как было указано выше, договор – это слепок с оферты, он выполняется строго на ее условиях. В отличие от оферты, договор всегда носит двусторонний (многосторонний) характер. Поэтому с момента получения согласия покупателя на заключение договора по оферте в необходимой форме, договор как сделка начинает жить отдельной от оферты жизнью.
    2. Товар – товар, представленный к продаже на Сайте.
      Важно понимать, что для заключения договора купли-продажи необходимо согласовать условие о товаре, включая его наименование и количество. Поэтому полная оферта помимо данного документа включает перечень товаров, предлагаемых к продаже на сайте Интернет-магазина.
      Если на сайте Интернет-магазина отсутствует достаточно четкое описание товара, его изображение, либо подтверждается его наличие, оферта в отношении такого товара е действует.
  3. Предмет Договора по Оферте Интернет-магазина
    1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании размещенных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
      Необходимо учитывать, что данное условие касается заключения договора розничной купли-продажи. Поэтому к договору будут применяться положения Закона «О защите прав потребителя» и Правил продажи товаров дистанционным способом.
    2. Наименование, цена, количество Товара, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа.
      По условиям оферты Интернет-магазина заказ может приниматься различными способами: через форму на сайте, по электронной почте, по телефону и даже факсу Интернет-магазина. Важно определить каким образом фиксируются момент размещения и условия заказа, поскольку это прямо влияет на содержание заключаемого договора.
    3. Обязательным условием заключения Договора является безоговорочное принятие и соблюдение Покупателем, применяемых к отношениям Сторон по Договору требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):
      1. Политика конфиденциальности, размещенная и/или доступная в сети Интернет по адресу http://cocos.org.ua указать точный адрес http://cocos.org.ua, и содержащая правила предоставления и использования персональной информации Покупателя.

        Важно знать! Действующее законодательство возлагает на Интернет-магазин обязанность опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных и содержащему сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных (ч. 2 ст. 18.1 ФЗ «О персональных данных»).

      2. В случае оформления Заказа через Личный кабинет или форму на Сайте Покупателем, зарегистрированным на Сайте, к отношениям Сторон также применяется Пользовательское соглашение, размещенное и/или доступное в сети Интернет по адресу http://cocos.org.ua указать точный адрес http://cocos.org.ua.
        Данный документ необходим, поскольку между регистрацией и размещением заказа проходит время, в течение которого пользователь также должен соблюдать установленные правила использования сайта, а Интернет-магазин – правила обработки его персональных данных.
        Обратим внимание, что к отношениям сторон, вытекающим из Пользовательского соглашения, положения законодательства о защите прав потребителей не применяется. Это связано с тем, что пользование сайтом Интернет-магазина является для покупателя бесплатным.
  4. Указанные в п. 2.С. настоящей Оферты обязательные для Сторон документы составляют неотъемлемую часть заключаемого в соответствии с Офертой Договора.
  5. Оформление Заказа
    В разделе описывается порядок и способы оформления заказа покупателем, его подтверждения продавцом.
  6. Акцепт Оферты и заключение Договора
    Это раздел оферты, имеющий решающее значение для заключения договора. От предусмотренного офертой способа ее акцепта (принятия условий оферты) напрямую зависит можно ли считать договор купли-продажи товара заключенным и подлежащим обязательному исполнению.
    Как правило, акцепт оферты связывают с моментом оплаты товара. Но при оплате наложенным платежом необходимо возникает необходимость заключения договора ранее доставки товара покупателю. В связи с этим к акцепту можно приравнять факт размещения заказа на основании оферты. Здесь важно правильно зафиксировать условия размещенного заказа.
  7. Права и обязанности Сторон
    Здесь излагаются не только стандартные права и обязанности сторон по законодательству о защите прав потребителя. Необходимо также уточнить возможные исключения из правил, в том числе отказ на заключение договоров с покупателями, которые злоупотребляют своими правами (например, часто возвращают товар) и т.д.
  8. Цена Товара и порядок оплаты
    В разделе указывается порядок определения стоимости заказа в зависимости от момента размещения заказа, товара, его количества и условий доставки.
  9. Доставка
    Здесь устанавливаются условия о способе доставки товара, расчета стоимости и сроках доставки в зависимости от выбранного способа. Последствия нарушения сроков доставки или неполучения покупателем заказанного товара.
  10. Возврат Товара
    В разделе указываются права, способы, основания последствия отказа покупателя от заказанного товара.
  11. Интеллектуальная собственность
    Данный раздел необходим в случае реализации товаров, которые содержат охраняемые результаты интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации.
  12. Соглашение об аналоге собственноручной подписи
    Для обеспечения юридического значения электронной переписки и обмена информацией с использованием программных средств сайта, в том числе при размещении и исполнении заказа, разрешении последующих претензий законодательство разрешает использовать простые электронные подписи.

Указанные правила должны быть прямо отражены в оферте с указанием средств идентификации пользователя (например, логин-пароль или email), юридической силы документов, подписанной электронной подписью, обеспечению конфиденциальности сведений о средствах идентификации ряд иных требований, установленных действующим законодательством.

Закрыть меню
×
×

Корзина